Garantie & Meetgarantie

1. 1 Jaar Garantie

Je ontvangt 1 jaar garantie op je gordijnen bij Bestelgordijnonline. Dit betekent dat wij je kosteloos helpen wanneer er iets mis is, zoals:

  • Fouten in de maat of afwerking.

  • Problemen met de stof, zoals weeffouten, oneffenheden of kwaliteitsproblemen.

  • Onverwachte verkleuring of andere afwijkingen die niet horen voor te komen.

  • Defecten aan het ophangsysteem (bijvoorbeeld kapotte onderdelen).

Wat valt niet onder de garantie?

  • Schade door verkeerd gebruik, onjuiste montage of onvoldoende onderhoud.

  • Retourneren omdat de kleur of het ontwerp niet naar wens is.

  • Slijtage door normaal gebruik of invloeden zoals zonlicht, vocht of huisdieren.

Hoe werkt garantie?

Is er iets mis met je gordijn?
Stuur een e-mail naar info@bestelgordijnonline.nl met foto’s en je bestelgegevens.
Indien mogelijk herstellen of vervangen we het gordijn gratis. Als dat niet kan, ontvang je je geld terug.

2. Meetgarantie

Heb je bij het opmeten een fout gemaakt? Geen probleem!
Met onze meetgarantie kunnen wij je gordijn gratis vermaken, maar alleen wanneer het gordijn te groot is.

Let op: dit kan alleen binnen de marges waarin wij het gordijn technisch kunnen verkleinen.

Hoe werkt het?

  • Stuur ons een bericht via info@bestelgordijnonline.nl.

  • Stuur daarna de gordijnen naar ons terug voor aanpassing.

  • Wij vermaken het gordijn kosteloos (excl. eventuele verzendkosten retour naar klant).

Contact

Heb je vragen over de garantie of meetgarantie?
Mail ons gerust op info@bestelgordijnonline.nl – we helpen je graag!